O equilíbrio

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No artigo Why Having “Social Skills” Doesn’t Make You a Better Manager Kimberly Weisul procura reflectir sobre a importância da inteligência emocional e das competências sociais no trabalho.
Apesar da vasta literatura sobre o tema, os diferentes estudos apontam para diversos caminhos. As mulheres usam mais a inteligência emocional do que os homens? Qual o papel do cáracter? Os anti-sociais são mais maquiavélicos? Ou serão os mais hábeis em manipular as emoções, os que representam um maior perigo?

Bem, sem muitas leituras, parece-me que, como em tudo na vida, o segredo pode estar no equilíbrio, um estado nem sempre fácil de alcançar. Uma boa formação de base ao nível de conhecimentos, mas também ao nível de atitudes e comportamentos, frontalidade e um uso inteligente das diferentes competências pode ser um dos caminhos. Isto também, se se incorporar a ética e… a partilha, uma das grandes dificuldades da sociedade actual em que cada um quer seguir por si. E quando várias cordas puxam para direcções diferentes o resultado não pode ser bom.

No final do artigo Weisul conclui que a inteligência emocional é como a cerveja:

After reading all these studies, I can’t help but think that emotional intelligence is sort of like beer. A mean person doesn’t become nice when they have too much to drink. They just become a mean drunk. In the grand scheme of things, I wonder how much use emotional intelligence really is in a workplace setting. If women have more emotional intelligence than men, it might only matter if women are also nicer than men. Such an imbalance seems pretty unlikely, to say the least. But would you be better off working with someone who’s extremely pleasant but might have ulterior motives, or with someone who’s obnoxious but has a good heart?

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